Caída en ventas y atención al cliente afecta al sector comercio en Venezuela, según Consecomercio

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Tiziana Polesel, la presidenta de Consecomercio, reveló que una encuesta realizada en colaboración con cámaras regionales y sectoriales, que involucró a más de 100 empresas, mostraron una disminución en las unidades vendidas y clientes atendidos entre enero y mayo en comparación con el mismo período en 2022.

Según Polesel, la caída de ventas en la región oriental fue del 44%, mientras que la región occidental experimentó una disminución del 34%. En la región central, donde se encuentra la capital, la contracción fue del 21%. Los sectores más afectados fueron los servicios y equipos para restaurantes y hoteles, con una disminución del 68%; licores, con el 57%; servicios con una disminución del 55%; prendas de vestir, -48%; sector automotriz, -38%; comercio electrónico, -32%; panaderías, -18%; y víveres con una contracción del 11%.

Polesel destacó que cerca del 40% del sector se ha reducido debido a la falta de crédito bancario e inventario. Explicó este fenómeno afirmando que muchas empresas han reducido significativamente sus operaciones, aunque estadísticamente no se consideren cerradas.

La líder empresarial también señaló que los problemas más significativos que afectan a los comerciantes incluyen la disminución del poder adquisitivo, la falta de crédito y la carga tributaria excesiva, que se han identificado repetidamente como obstáculos.

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En cuanto a la carga tributaria excesiva y la recolección de impuestos fuera de tiempo, Polesel mencionó que algunos comerciantes están recibiendo multas por pagos atrasados, especialmente durante el período de la pandemia de Covid-19.

Afirmó que algunos municipios, como Falcón, Trujillo y Zulia, han entablado conversaciones con las cámaras de comercio e incluso han reducido impuestos. Sin embargo, en la parte oriental del país, hay poca disposición por parte de los municipios para abordar estos problemas.

Con información de AN

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