Rutaca Airlines, señaló que garantizará el traslado de los viajeros que habían comprado boletos a través de Mundo Airways, pese a los problemas operativos que se habían suscitado.
La aerolínea explicó que los pasajeros deberán dirigirse a su agencia de viajes emisora, a fin de que ésta procese su solicitud de protección de sus vuelos regulares.
Asimismo, anunciaron que resarcirán el gasto de aquellos pasajeros que tuvieron que comprar otro boleto por los inconvenientes de vuelo.
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