Los clientes del sistema bancario afectados por el bloqueo de sus los dólares a través del Sistema de Tipo de Cambio Complementario Flotante (DICOM) impulsarán una acción por intereses colectivos y difusos ante la Sala Constitucional del Tribunal Supremo de Justicia, exigiendo además a la SUDEBAN agotar todos los procedimientos administrativos a que hubiere lugar, en defensa de sus legítimo derecho a disponer de lo que legítimamente les pertenece, según anunció la Alianza Nacional de Usuarios y Consumidores (ANAUCO).
Recuerdan que en tiempos del control cambiario en Venezuela, en el año 2018 el Estado abrió una ventana para que los ciudadanos adquirieran formalmente algunas divisas y se dictó un convenio cambiario en respaldo a la implementación de un mecanismo llamado Sistema (DICOM).
La referida oferta pública captó el interés de miles de venezolanos, quienes vieron una oportunidad y se sintieron seguros por tratarse de una oferta del Estado, respaldada por una norma especial, ante lo cual, participaron en dicho mercado, fueron adjudicados, pagaron sus divisas a la tasa impuesta por el ente emisor, pero desde hace casi tres años, sus dólares y euros permanecen “a la vista” literalmente en sus cuentas online, porque no están a disposición de sus dueños, no se pueden retirar, ni transferir, ni usar mediante medio de pago alguno.
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“El dinero de estos venezolanos permanece en manos de bancos del Estado, bloqueado, sin ninguna razón o justificación imputable al cliente”, expresó.
Hasta los momentos, solo el Banco de Venezuela comenzó a liquidar los dólares a algunos de sus clientes, sin embargo, todavía no ha respondido a todos a pesar del derecho que les asiste. El Banco del Tesoro ha tenido la misma conducta de solución parcial; mientras que el Banco Bicentenario mantiene su posición de bloqueo total.
Según Anauco, en diversos procedimientos de denuncia ante la Superintendencia de Instituciones del Sector Bancario SUDEBAN, la institución bancaria alega que debe preservar el interés del banco y no puede disponer de las divisas para este grupo de reclamantes.
Para la Alianza Nacional de Usuarios y Consumidores resulta infundado e inaceptable que una institución bancaria alegue que para preservar sus intereses puede disponer del legítimo derecho de sus clientes, máxime cuando en la actualidad estos bancos operan con cuentas custodia de divisas y ofrecen productos en moneda extranjera y muestran robustos balances y crecimiento sostenido.
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