Los usuarios del Metro de Caracas reportaron el 5 de mayo un nuevo incremento en el costo del pasaje, el cual fue detectado directamente en los torniquetes y al consultar el saldo en la aplicación SUVE. El pasaje general pasó de Bs. 80 a Bs. 90, mientras que la tarifa estudiantil se ajustó de Bs. 40 a Bs. 45.
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La implementación del ajuste ha generado una ola de comentarios en redes sociales y en las estaciones, principalmente centrados en los siguientes puntos:
- Falta de comunicación previa: La frase más escuchada en los torniquetes fue «sin aviso», debido a la ausencia de un comunicado oficial por parte del Ministerio del Transporte o la compañía Metro.
- Detección por saldos: Muchos pasajeros reportaron que se enteraron del aumento al ver que su saldo disminuía más de lo esperado o al recibir notificaciones de la plataforma digital SUVE tras la validación.
- Frecuencia de los aumentos: Existe malestar ciudadano debido a que este representa el segundo incremento en lo que va de 2026, luego del ajuste realizado apenas en marzo (cuando subió de 60 a 80 bolívares).
- Información en casetas: Ante la duda, los usuarios han tenido que acudir al personal de caseta, quienes han comenzado a confirmar verbalmente el nuevo monto y a informarlo a través de los parlantes internos.
- Preocupación por el transporte superficial: Algunos ciudadanos expresaron temor de que este ajuste sea el «primer paso» para que las líneas de transporte privado exijan incrementos similares en sus tarifas.
El sistema de tarjetas inteligentes sigue siendo el único medio de pago válido, con las siguientes condiciones vigentes:
- Tarjeta Roja/Azul: Obligatoria para el pago de la tarifa general (Bs. 90) y estudiantil (Bs. 45).
- Tarjeta Amarilla: Destinada a adultos mayores y personas con discapacidad, quienes permanecen exonerados del pago.
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