La Asamblea Nacional avanza en la implementación de la Ley Orgánica para la Celeridad y Optimización de Trámites Administrativos, una normativa diseñada para transformar la relación entre el ciudadano y el Estado a través de la tecnología. Bussy Galeano, diputada y miembro de la Comisión de Economía y Finanzas, explicó que el núcleo de esta ley es la instauración de un sistema de almacenamiento en línea para documentos esenciales.
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En entrevista para el programa A Tiempo de Unión Radio, Galeano señaló que la ley busca reducir la inoperatividad de las instituciones mediante la digitalización masiva. Los puntos clave de la normativa incluyen:
- Sistema Único del Estado: La creación de una plataforma centralizada donde reposen los documentos del ciudadano, evitando que se soliciten los mismos requisitos en diferentes entes.
- Eliminación de la burocracia: Mitigar procesos de menor exigencia que históricamente han ralentizado la gestión pública.
- Digitalización de archivos: Se está trabajando en la conversión de «archivos muertos» y activos a formatos digitales, reorganizando todos los reglamentos internos para este fin.
La diputada subrayó que, más allá de ser una norma de orden público, la ley implica una comprensión cultural tanto para los funcionarios como para los usuarios.
- Optimización tecnológica: Desarrollo de nuevas herramientas que garanticen que el usuario logre sus objetivos de forma expedita.
- Transparencia: Al digitalizar los procesos, se reduce el margen para la discrecionalidad y los retrasos injustificados en las diferentes instancias de servicios del país.
«Hace énfasis en la necesidad de simplificar y, sobre todo, de desarrollar normas que ayuden a que el usuario logre sus objetivos de manera eficiente», afirmó Galeano, destacando que la reorganización de archivos ya es una tarea en marcha dentro de las instituciones del Estado.
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