R4 Banco Microfinanciero C.A. presentó oficialmente su nueva imagen corporativa y portafolio de productos, con el objetivo de posicionarse como el primer banco transaccional del país. La actividad se llevó a cabo en el Hotel Tamanaco, en Las Mercedes, y reunió a representantes del sector financiero, medios especializados, clientes y aliados estratégicos.
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Con casi 20 años de trayectoria en el impulso de la inclusión financiera, R4 busca consolidarse como un actor clave en la transformación digital de los servicios bancarios en Venezuela. Su propuesta se centra en ofrecer soluciones de cobro automatizadas, autogestionadas y adaptadas a las necesidades de empresas de todos los tamaños.
Durante la presentación, los asistentes fueron guiados por Kat-ia, una anfitriona virtual que introdujo la “R4 Matrix”, una red audiovisual con ocho extensiones que mostró las capacidades del nuevo ecosistema de servicios del banco.
Tecnología al servicio de la cobranza
Entre las innovaciones destacadas, R4 presentó:
- Soluciones automatizadas de procesos de cobro y pago, a través de integraciones directas con el banco, optimizando la conciliación y agilizando el procesamiento de transacciones.
- Facilidad de cobro a través de plataformas web o puntos de venta físicos, incluyendo la validación de pagos móviles, la capacidad de realizar vueltos digitales y la aceptación de tarjetas nacionales e internacionales con liquidación inmediata, con tecnología sin contacto (NFC).
- Soluciones para eventos o negocios itinerantes, con equipos de cobro temporales, conexión estable y soporte técnico, garantizando un proceso sin inconvenientes en eventos como ferias y conciertos.
- Autogestión y eficiencia con puntos de autoservicio modernos que permiten a los usuarios realizar pagos rápidos las 24 horas del día, ideales para la gestión de suscripciones, servicios y entradas.
- Inclusión financiera a través de tarjetas prepagadas con capacidad de pago en comercios nacionales e internacionales, mejor control de los gastos y disminución de riesgo de fraudes.
- Cobros a distancia mediante enlaces de cobro personalizados, enviados por correo o WhatsApp, incluyendo configuraciones de expiración y notificaciones en tiempo real.
- Gestión digital de cobros, con una plataforma digital que integra funcionalidades de mensajería para gestionar cobros individuales, masivos y recurrentes de manera segura. Esta solución permite a clientes empresariales enviar recordatorios y realizar cobros directamente en conversaciones de WhatsApp, con validación a través de tokens bancarios.
Además, la entidad ofrece productos para personas naturales como cuentas en bolívares y divisas, con acceso a banca en línea, pago móvil, tarjetas de débito y operaciones en taquilla.
El presidente ejecutivo de R4, Ricardo IV Montilla, expresó que con el lanzamiento oficial de la marca, reafirmaban el compromiso de seguir impulsando el desarrollo económico del país, «ofreciendo soluciones de cobro y servicios innovadores que realmente respondan a las necesidades de nuestros clientes».
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