Mariadela Larrazábal, presidente de Daycohost, recomendó a los empresarios venezolanos aprender de sus clientes para poderse diferenciarse. «Si tú no estás arriba, y no estás disponible, va a haber otro que va a estar (…) y esos canales lo pone la tecnología».
Una manera de «estar arriba» consiste en aprovechar las redes sociales para promocionar productos, servicios y disponer de una aplicación móvil para que las personas se conecten a través de telefonía celular con las empresas de su preferencia.
Es clave dejar de apreciar la tecnología como una herramienta costosa que solo sirve a las grandes compañías. «Hay un poco de resistencia de mirar la tecnología desde esa perspectiva», aseguró el economista Asdrúbal Oliveros en entrevista a Unión Radio.
Pero también debe haber sinergia entre sectores de públicos y privados para loable, o reconocimiento, en Venezuela. «El problema es que tenemos un colapso de la estructura del Estado, pero debemos ir a un sistema hibrido donde haya cooperación y no imposición», comentó Oliveros.
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