Atenas Grupo Consultores reveló en su informe de edición aniversario que los abastos y bodegas son los establecimientos preferidos, especialmente en los niveles socio económicos (NSE) D y E, sumando 46% del consumo.
Por su parte, los supermercados independientes cuentan con 35% de preferencia en el nivel socioeconómico C.
Sin embargo, los niveles ABC+ muestran una diferencia significativa de 28% en la preferencia de supermercados de cadena.
¿A qué se deben estas preferencias?
En su informe, la consultora puntualizó que en el nivel ABC+ la elección se debe a que en los supermercados predomina el surtido sobre el precio, seguido de la cercanía, la frescura de los productos y la atención.
En el caso del nivel C, apuntaron que además del precio, el surtido y la cercanía, valoran las promociones.
Para los niveles D y E, además del precio, valoran de forma significativa la cercanía y accesibilidad de los establecimientos.
Cabe destacar que casi 30% de los encuestados cambió su lugar de compra en el último año, debido principalmente a precios elevados, insatisfacción con el surtido de productos, ausencia de ofertas y/o promociones y mucha afluencia de personas.
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