Banca inicia adecuación de alerta de viaje para evitar bloqueos

La iniciativa busca cumplir la disposición de la Sudeban facilitando a los clientes una forma expedita de notificación cuando el cliente deba ausentarse del país y necesite tener acceso a sus cuentas

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El Banco Mercantil ajustándose a las disposiciones de la Superintendencia de la Actividad Bancaria (Sudeban) decidió implementar a partir del primero de noviembre la activación de un nuevo servicio, el cual, permitirá a los usuarios realizar su respectiva alerta de viajes o notificaciones de ausencia tal y como lo estipula el organismo.

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La institución bancaria señala que entre sus beneficios más expeditos destacan:

  • Seguridad y protección en las transacciones que realices desde el exterior.
  • Notificación de viaje o ausencia desde cualquier lugar a través de Mercantil en Línea Personas.
  • Realizar transferencias y pagos de tarjetas de crédito de terceros, desde cualquier lugar del mundo.
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Desde el pasado 27 de agosto, a través de una circular oficial, el ente recalcó que “en el caso que la institución bancaria identifique alguna transacción que corresponda a clientes que no hayan efectuado la notificación prevista deberá esa entidad efectuar “de manera preventiva” un bloqueo de acceso para realizar transferencias a través de los canales electrónicos.

También reiteró que el envío de remesas provenientes del exterior deben efectuarse por casas de cambio autorizadas, y no por transferencias entre personas naturales o jurídicas que desde el exterior envían dinero por medio de la banca electrónica sin pagar la tasa correspondiente sino que toman como referencia el monto del dólar no oficial.

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