El comercio electrónico en Venezuela ha experimentado una transformación durante el último año. Según cifras reveladas por Richard Ujueta, presidente de la Cámara Venezolana de Comercio Electrónico (Cavecom-e), el sector registró un crecimiento del 125% en 2025, posicionando al país con el índice de expansión más alto de toda la región latinoamericana.
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La modalidad de financiamiento digital, conocida como Buy Now Pay Later (BNPL), se consolidó como el motor principal del consumo familiar. Los datos presentados en Fedecámaras Radio fueron los siguientes:
- Crecimiento: El sistema creció un 250% en comparación con el año anterior.
- Frecuencia: Se otorgaron 3,1 financiamientos por segundo a nivel nacional.
- Aporte económico: Este sector inyectó 7,7 millardos de dólares a la economía base, siendo clave para temporadas de alto consumo como el «regreso a clases» y la época decembrina.
De acuerdo con Ujueta, el servicio de entrega a domicilio no solo ha facilitado las compras, sino que se ha convertido en una de las mayores fuentes de empleo y movimiento de capital en el país:
- Fuerza laboral: Se contabilizan 250.000 motorizados prestando servicio de delivery en todo el territorio.
- Inyección de capital: El pago directo a este sector generó 1,8 millardos de dólares.
- Volumen de operaciones: Diariamente se distribuyen 2,2 millones de paquetes en Venezuela.
Ujueta destacó un cambio en la dinámica de los comercios físicos. Muchos locales ubicados en centros comerciales con bajo tráfico peatonal han logrado sobrevivir y prosperar gracias a la digitalización. El impulso de las redes sociales y la integración con plataformas de delivery han permitido que establecimientos tradicionales se conviertan en centros de despacho para ventas online.
Esta evolución marca un hito en la modernización del sistema comercial venezolano, donde la conectividad y el crédito digital están llenando los vacíos del sistema bancario tradicional y reconfigurando los hábitos de compra del ciudadano.
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