Lo que deben saber los clientes del BOD tras anuncio de transferencia de activos y pasivos al BNC

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La Superintendencia de las Instituciones del Sector Bancario de Venezuela (Sudeban) anunció la puesta en marcha de la transferencia de activos y pasivos del Banco Occidental de Descuento (BOD) al Banco Nacional de Crédito (BNC) -según un comunicado oficial- este 17 de junio de 2022.

Conozca a través de Descifrado los puntos más importantes relacionados a la medida:

*Todos los clientes del BOD van a tener una cuenta en el BNC.


*El 23/06 se iniciará un proceso de transferencia de 12 horas que permitirá a partir de las 3:00 p.m. del 24/06 (feriado) los clientes del BOD puedan ingresar a la plataforma del BNC.

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*La clave de acceso al BNC va a ser la misma que la que usaba el cliente en el BOD. Podrán seguir usando sus mismas tarjetas de débito o crédito, sin necesidad de cambiarlas.


*Se le otorgará un nuevo número de cuenta en el BNC.

*Durante las 12 horas de adecuación del 23/06 al 24/06 los clientes del BOD no podrán usar sus instrumentos financieros.


*A partir del 27/06 los clientes podrán ser atendidos en cualquier agencia ya sea del BNC o de las del BOD.


*Habrá una trato preferencial y asistencia para jubilados y pensionados
Ante cualquier duda podrán llamar al call center de Atención al Ciudadano de Sudeban.


*El BNC tiene la instrucción de ofrecer toda la información que sea requerida por sus clientes y el público general sobre la operación.


*Si usted es cliente del BOD en sus franquicias internacionales, deberá hacer los reclamos que correspondan en los países donde operan (Antigua, República Dominicana, Panamá, Curazao).


*La medida de Sudeban solo protege a los 2.800.000 clientes del BOD en el territorio nacional.


*Esta es una primera fase, vendrán otras medidas con respecto al BOD que se conocerán posteriormente.

*Los clientes del BNC no se verán afectados en sus operaciones durante las 12 horas de adecuación de las plataformas entre los días 23 y 24 de junio.

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Foto: cortesía

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