Avior Airlines informó a sus clientes que los vuelos Caracas-Panamá-Caracas quedarán temporalmente suspendidos a partir del 2 de mayo.
A continuación el comunicado oficial completo:
«Estimados pasajeros, les informamos que los vuelos en la ruta Caracas –Panamá-Caracas a partir del 02 de mayo de 2022 quedan temporalmente suspendidos. Entendiendo las necesidades de nuestros viajeros se han tomado las siguientes medidas para los pasajeros afectados, quienes podrán:
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• Cambiar el boleto en cualquiera de nuestras rutas activas, sin cargos administrativos (penalidades o diferencias de tarifa), durante un año a partir de la fecha de compra del mismo.
• Ceder boletos a un tercero, en este caso deben indicar al momento de su solicitud, los datos de la persona a la que será otorgado el endoso.
• Solicitar reembolso. Los mismos deberán ser tramitados a través de nuestra página web: www.reembolso.avior.com.ve.
• *Si usted posee un boleto tramitado a través de atención al cliente por consideración especial debe contactar a [email protected]. Ciertas condiciones aplican.
• Pasajeros con boletos adquiridos a través de agencias de viajes (incluidas las virtuales), todas sus solicitudes deberán ser gestionadas a través de la misma».
Por último exhortaron a sus clientes a contactarlos a través de sus canales oficiales ante cualquier inquietud.
Nota de prensa
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